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岳塘法院:立案十年間——從“群眾奔波”到“一碼通辦”的司法之變
2026-02-03 15:30:22          來源:岳塘新聞網 | 編輯:于楊 | 作者:毛婷 劉澤佳         

岳塘融媒2月3日訊(通訊員:毛婷 劉澤佳)“以前聽說打官司要跑斷腿、磨破嘴,沒想到現在點開手機、掃個碼,傳完材料隔天就收到了立案通知?!苯?,市民張女士看著手機里的岳塘區(qū)人民法院送達的受理通知書,言語間滿是驚喜。這一幕,正是立案登記制實施十年來基層司法服務從“門檻高筑”到“觸手可及”的生動縮影。

時間回溯至2015年5月1日,隨著立案登記制全面施行,岳塘法院正式告別“立案審查”舊模式,大步邁入“有案必立、有訴必理”新階段。改革首年,登記立案數較2014年同比增長超20%。昔日群眾口中的“進門難、材料多、排隊久”漸漸被“少跑腿、快立案、服務優(yōu)”的現實所取代,群眾參與訴訟的門檻低了,法治獲得感卻實實在在提升了。

如今,“指尖立案”“掃碼辦事”已成為岳塘法院的亮麗名片。依托“人民法院在線服務”平臺,將立案申請、材料補正、訴訟費繳納等全流程“搬”到線上。2025年以來,網上立案占比達40%,真正讓“數據跑路”替代“群眾跑腿”。線下訴訟服務中心同步升級為“一站式”服務樞紐,不僅設置便民服務區(qū)、配備導訴員,還為企業(yè)、老年人、殘障人士等群體開通“綠色通道”,實現“快立”“快審”“快結”,全流程加速辦理,避免案件久拖不決。在岳塘區(qū)執(zhí)業(yè)的田律師對此深有體會:“以前立個案子要跑上大半天,現在要么直接在網上提交,要么到窗口即辦即立,效率大不一樣。”

這場立案登記制的改革不僅解決了“立不立”的問題,更朝著“好不好”的方向持續(xù)邁進。改革過程中,岳塘法院通過制定先行調解告知、發(fā)放民事立案須知、推廣要素式訴辯狀等舉措,不斷優(yōu)化立案階段的服務體驗。同時,憑借“窗口二維碼”“12368熱線”等渠道,構建“群眾點單、法院整改”的閉環(huán)機制,推動2025年立案滿意率達94.28%,位列全市基層法院第一,反映“不立案”的問題同比下降約20%。此外,岳塘法院聯合多單位建立了“人民調解+行業(yè)調解+訴訟調解”多元解紛機制,2025年通過先行調解成功化解糾紛案件1200余件,切實讓大量矛盾糾紛實現源頭治理和實質解決。

“立案是司法為民的‘第一顆紐扣’,也是司法為民的‘首道環(huán)節(jié)’。”岳塘法院立案庭(訴訟服務中心)庭長王冰表示,“十年間,岳塘法院受理案件數量增長三倍多,但司法服務的腳步始終緊跟人民群眾的需求,從跨域奔波到家門口辦理,從紙質傳遞到一網通辦,立案登記制改革正推動公平正義以更便捷、更溫暖的方式抵達每一位群眾身邊?!?/p>

責編:于楊

來源:岳塘新聞網

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